リスクマネジメント
オンラインプレゼンスを持つすべての企業は、潜在的なリスクを特定、管理し、軽減する方法を見つけなければなりません。リスクには、データ関連リスク、運用リスク、コンプライアンスリスク、財務リスクなどが含まれます。リスクアセスメントは、インフラと利害関係者を潜在的なリスク事象とその影響に対し備えるためのリスク管理プロセスにおける重要なステップです。
リスクマネジメントの
重要性
新たな新興リスクや経済的な懸念事項を提示しながら、私たちが活動している世界は急速に進化しています。COVID-19は、消費者の視点を変え、デジタル主導の世界で消費者は財政を管理するための代替ソリューションを求めるようになりました。しかし、新しい需要と共に、リスクの可能性も高まりました。そのため、強固で進化するリスク管理戦略は、自社のリスク許容度や直面するあらゆるリスク要因を理解する上で極めて重要になります。
ペイメントにおけるリスクマネジメント
組織のリスクのカテゴリーは、広大で様々です。セキュリティ侵害による個人情報漏洩、自然災害によるデータセンターの消失、詐欺行為による金銭的損失など、どれも一般的で典型的なリスクと言えます。まず、決済に特有なリスクについて見てみましょう。
大量のオンライン取引を管理する企業は、よりニッチな決済関連リスクにさらされている。どのようなオンライン決済も完全にリスクフリーで進めることはできません。ベンダーと消費者の両方が、取引の安全な処理においてあなたの組織に信頼を置いている場合、組織が負うリスクの種類を理解することが重要になります。
オンラインマーケットプレイス、POSソリューション、金融サービス分野での代替決済のいずれであっても、最もよく直面する可能性のある決済リスクには、信用リスク、詐欺リスク、アカウント乗っ取りなどがあります。また、オンライン決済を扱う際に直面する可能性のあるリスクとしては、システムや従業員のミスに起因する金銭的損失など、運用に起因するものが挙げられます。
クレジットリスク
商品の販売者/提供者は、返金やチャージバック、さらには財政が不安定な時期をカバーするために十分な現金資金を備えている必要があります。しかし、販売者が売上と資金両方の不足を抱えている場合があります。極端な場合、販売者が事業を停止したり、倒産したりする可能性があり、すると販売者がカバーできない金額をあなたの組織が負担することになります。これは、あなたの組織が、あなたのプラットフォームを利用する人々に対して責任を負うことが多いからです。
不正リスク
クレジットリスクとは異なり、不正リスクは悪意によって引き起こされるものです。オンライン決済のエコシステムにおいては、売り手と買い手のいずれからも詐欺が発生する可能性があります。不正な販売者は購入者を騙し、商品を届ける意図なく購入させることがあります。不正購入とは、カード所有者が承認していない取引（使用されたカードが盗まれたなど）を指します。また、購入者が金融機関に対して商品やサービスを受け取っていないと偽ったチャージバッククレームをすることもあります。これは「フレンドリー詐欺」と呼ばれるものです。いずれの場合も、あなたの組織を詐欺のリスクにさらすものです。
アカウントテイクオーバー（ATO）
特定の緩和策によって詐欺リスクを防ぐことはできますが、アカウントの乗っ取りは防ぐことができません。アカウント乗っ取りとは、悪意のある第三者が機密情報への主要なアクセスを獲得し、不正行為や資金を盗むためにアカウントを乗っ取ることを指します。
エンタープライズリスクマネジメント(ERM)
リスクは、私たちが行うすべての意思決定において存在します。従来のリスクの監視・管理の方法では、リスク分析がビジネスの別々の領域に隔離されることがよくあります。エンタープライズリスクマネジメント（ERM）では、リスクマネジメントを全体的な戦略やビジネス目標に組み込むことができます。ERMの目的は、企業のリスク選好度をより深く理解することです。どのようなリスクが取る価値があるのか？どのようなリスクに対処する余裕が組織にはあるのか？リスク専門チームは、ビジネスリーダーや個々のチームなど組織全体と協力し、あらゆる活動においてリスクが考慮されていることを確実にします。
ERMのほとんどは、リスク事象の特定、管理、そしてその影響をマッピングするための標準的なフレームワークに依存しています。組織のリスク戦略をフレームワーク化することで、目標や重要な目的を危機に晒す潜在的なリスクをすべて俯瞰することができるようになります。
組織のリスク戦略をフレームワーク化する
ことで、目標や重要な目的を危機に晒す
潜在的なリスクを全て俯瞰することが
できるようになります。
誰がリスクを管理
するのか？
従来、リスクやリスク管理計画は、CEOを含む経営幹部上層部から部下たちに伝わっていくというのが一般的でした。しかし、経営陣が自社のリスク状況を正しく理解するための十分なスキルを持ち合わせていないこともあるということに留意する必要があります。
そのため、リスクマネジメント・チーム全体を用いている企業もあります。このチームは、CEO、CTO、CIO、CROなどの幹部社員が率いることが多く、リスクの特定、事業環境のモニタリング、対応策の改善を担当します。そのほか、リスク管理チームにはリスクディレクター、リスクマネジャー、リスクアナリスト、リスクスペシャリストなどの役割も含まれています。リスクの専門家集団がいることで、組織はリスクに戦略的にアプローチすることができるようになるのです。
リスクマネジメントの過程
リスクマネジメントのプロセスは、組織の運営方法によって異なります。貴社にとって浮かび上がりやすいリスクを特定し優先順位をつけることが、リスクを管理・軽減する上で一歩先に行くことができます。貴社独自のリスクプロファイルを決定するために、下のようにリスク分析を実施する：
リスクの特定
リスクを特定することは、リスク事象が発生した場合に迅速な意思決定を行うための準備として重要です。潜在的なリスクを正確に示すためには、目標的中、ゴール達成、または本来の業務遂行を妨げる可能性のある障壁をまず明らかにします。物理的な弱点のある環境で事業を行っている組織では、自然災害を優先度の高いリスクとして挙げるかもしれません。運営リスクです。リスクの重大性を効果的に把握するためには、その要因が、あなたの会社やその業務を制限したり、完全に停止させたりする可能性があるかどうかを判断してください。
リスクの評価
潜在的なリスクのリストが挙がると、そのリスクが発生する傾向を判断するためのリスク評価が必要になります。サプライチェーンに問題があり、仕事に必要な道具がない状態になる可能性はないだろうか？リスクマネジメントのこのステップでは、発生する可能性が最も高いリスクと、そのリスクが発生した場合の結果を明らかにすることができます。
リスクの優先順位付け
最も起こりやすいリスクは特定されますが、重要なのは最も注意が必要なリスクについてさらに深く理解することです。リスクの優先順位をつけるには、発生する可能性と、それぞれのリスクが事業の収益と期待通りの運営を展開する能力に与える潜在的な影響度が高いものから低いものへと順番付けをします。
リスクの処理
リスクマネジメントプログラムのこの段階では、リスクを排除するかその影響を軽減するために、潜在的なリスク軽減策やリスク低減策を考案することになります。リスクを処理するために取るべきアプローチは最終的に、特定のリスクを取り巻く状況やコスト対影響、利害関係者の意見に依存します。リスクの性質に応じて、以下のいずれかの方法を取ることができます：
- 回避：リスクの影響が大きすぎて引き受けられない場合、または組織に不利益をもたらす場合、このリスクにつながる可能性のある行動やシステムを変更する。このリスクが発生する可能性を完全に無くしてしまうことが目的です。
- 削減： リスクは望ましくないが、完全に回避することはできない場合、リスクの低減が適切な対応となります。この場合、特定されたリスクの発生や影響を制限するために、リスク軽減戦略を適用することになります。
- 移転／共有： リスク移転、またはリスク共有とは、潜在的なリスクから生じる可能性のある不利な結果や金銭的損失を、保険会社のような第三者に「移転」するプロセスです。リスク事象が発生した場合、保険会社が責任を負うことになります。
- 受容： リスクが発生する確率が低い場合、または結果が不利にならない場合は、リスクが発生する可能性を単純に受け入れることを選択することができます。リスクを軽減するための財務的・業務的負担は、潜在的な影響を上回るかもしれない場合です。
リスクの監視と見直し
リスクの取り扱いはダイナミックなプロセスであり、私たちが活動する環境における絶え間ない変化の影響を受けることが少なくありません。リスク状況を定期的に見直すことによって、必要に応じて優先順位や対応策を変えることができます。以前は優先度の低いリスクであったものが、優先度の高いリスクに変わることもあります。そのため、常に監視と見直しを行うことで、リスクプロファイルの変化の察知や、変化に応じた対応に変更することができます。リスクの可能性や影響が変化した場合は、リスクマネジメントプログラムに記録し、ステークホルダーに通知する必要があります。このようにリスクモニタリングに積極的に取り組むことで、イベントが発生する前に、リスクをより適切に軽減することができます。リスク軽減の実施には、時間とリソースの割り当てが必要な場合が多く、手遅れになると組織が介入できる前にリスクの犠牲になってしまうかもしれません。
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リスクマネジメントプラン
リスクマネジメントプランは、あらゆる潜在的なリスク事象に直面する事業を継続するために不可欠です。リスクマネジメントプランは、潜在的なリスク、潜在的な影響、リスク事象を引き起こす可能性のある要因、役割と責任、緊急時対応策を文書化した、リスク対応の中核です。
多くの場合フレームワークが、強固なリスク対応を構築するために必要な指針となりますが、オンライン決済の環境では独自のアプローチが必要となります。
信用リスクに対する
リスクマネジメント
新規ユーザーのプラットフォームへの登録が、通常リスクを特定するための最も重要な時です。新しいユーザー/マーチャントの過去の行動や操作方法を理解することで、先の信用リスク事象を防ぐことができます。通常、サードパーティのファシリテーターとして、オンライン決済の処理に貴社は一定の責任を負います。新しい販売者が運営の継続のため返金などをカバーするある程度の資金を有しているのは一般的ですが、欠陥のある販売者が返金や返品に応じられず、多額の損失を被る可能性もあります。
リスクの特定
一緒に仕事をした経験がないため、新しい販売者に警戒心を持つこともありますが、リスクマネジメントプロセスを通して、リスクを抱えやすいユーザーを事前に把握することができます。
- 思い込みに頼らず、ソフトウェア使用を希望する新規ベンダーは常に徹底的にチェックする。
- 返金ポリシー、財務諸表、信用調査など、徹底したチェックを行う。
- ベンダーがどのように運営されるかをよりよく理解するために、はじめは資金制限または購入上限を設定する。
- リスクを伴う販売業者からの安全策として資金の一定割合を保有する。または、レビューのための標準的なタイムラインを作成し、すべての新しいベンダーを審査するようにする。
リスクの監視
- 起こりうるリスク関連事象が発生した場合に備えて、自動通知やアラートを作成し最初の防衛ラインを構築する。
- 定期的な監査を実施し、販売者がどのようにプラットフォームを利用しているかをよりよく理解し、否定的な行動パターンを明らかにする。
- 顧客からのフィードバックに注目する。特定のベンダーからの苦情のパターンがあるか？
リスクの軽減
リスクを特定・監視した後は、ビジネスが扱うリスクプロファイルをよりよく把握できているはずです。ユーザーを特定のリスクプロファイルに分類することで、潜在的な負債や新たなリスクに対して確実にフラグを立てることができるチェック＆バランスシステムを構築することができます。
- 受取人が意図したものを受け取るまで、ベンダーや販売者に支払わないようにする。
- 信用リスクをカバーするために、独自のリスクプロファイルに基づいた支払いルールを作成する（リスクの高いベンダーほど、支払い期間を長くする）。
- 残高がマイナスの販売者に注意を払い、資金を回収するためにどのような権限があるのかを理解する。さもなければ、販売者がカバー出来ない 取引の責任を負うことになる。
- リスクの要因がどこにあるのかを理解する。特定の地域や産業によりリスクの高い販売者がいるのか？これらの見解に沿った受け入れ制限を導入する。
不正に対するリスク管理
どのような不正決済も、カード所有者が承認していない購入から発生します。物理的なカードが盗まれたにせよ、カードの詳細がスキミングされたにせよ、処理されるすべての取引に不正のリスクがあります。このような不正リスクを検知し、対処するために、不正検知ソフトウェアを導入することをお勧めします。
逆に、詐欺的な売り手は、提供するつもりのない商品に対して料金を徴収したりします。違法な販売者からの詐欺リスクを最小限に抑えることは、あなたの責任です。
リスクの特定
新しいセラーやユーザーをオンボードする際には、アカウントの正当性を確認するために、できる限り多くの情報を検証する必要があります。
- オンボーディングの際には、常に可能な限りの確認を行う。事業免許を確認し、販売者のオンラインプレゼンスを調査して矛盾があればマークし、物理的な住所などの詳細を確認する。
- 詐欺的な売り手は、以前に捕まったことがあると、別のアカウントを開設することがよくあります。重複アカウントに対抗するため、常に個人情報を照合すること。
- 信用リスクと同様に、設定した高リスク・プロファイルに適合する売り手に対して、保証として資金を保留することができる。
リスクの監視
デジタル環境は常に進化しており、それに伴い詐欺も進化しています。売り手からの赤信号を確実にキャッチするために、売り手の活動に大きな変化があった場合にフラグを立てる自動アラートを設定しましょう。
- 販売者の行動を分析し、レビューするためにベンチマークを設定しましょう。潜在的な詐欺的販売者がレーダーをかいくぐるためにどのように戦術を変えているかを理解するために月々の活動を前月と比較する。
- 過去に発生した不正行為に依拠し、売り手の行動を監査するためのチェックリストを確立する（すなわち、何をチェックすべきか、何が正常で、何が極端か）。
- 怪しい行動は無視せずに、システムが不正の可能性を指摘した場合、販売者に連絡をとり、販売が正当であることを確認する。
リスクの軽減
一定期間が経過した後、さまざまなレベルのリスクを把握できるようになります。この段階で、プロアクティブにリスクを軽減するためのアプローチを調整することができる。
- 交換が完了するまで、売り手からの資金を差し控える。つまり、受取人が商品を受け取るまでです。これにより、チャージバックや盗難資金を制限することができる。
- リスク・カテゴリーごとに売り手を分類する。実績のある売り手については、すぐに資金を放出することを検討してもよい。
- チェックアウト段階で新たな検証レイヤーを追加し、購入が正当なものであることを確認することで、カードテスト攻撃を回避する。
口座買収のリスク管理
厳密で多層的な検証アプローチを使用しても、アカウントの乗っ取りによってソフトウェア内で詐欺が発生する可能性があります。アカウントの乗っ取りは、サイバーセキュリティ犯罪者が認証情報を取得するだけでよく、すでに認証された既存のアカウントを使用して自動化された詐欺攻撃を行います。
リスクの特定
本人確認は、認証された売り手だけがアカウントにアクセスできるようにするのに役立つ。
- すべての販売者のID確認プロセスを遵守し、自動進行をブロックするために2要素ログイン段階を追加する。
- 複数回失敗した場合のロックアウト期間を設定し、侵入が試みられた可能性がある場合にアカウント所有者に警告する。
リスクの監視
アカウント乗っ取りがいつ発生しているかを確認することは、不正行為を未然に防ぐために重要である。
- 通常とは異なる場所からのログインにフラグを立てることで、不審なアクティビティを監視します。
- 異常な注文サイズ、注文の頻度など、アカウントの動きが普通でない場合にアラートを作成し、それに応じてレビューする。
リスクの軽減
自動化されたアカウント乗っ取りを減らすには、こうした侵害がどのように成功するかを理解し、学んだことをリスク管理計画に反映させる必要がある。
- アカウント乗っ取りの試みを阻止した場合、セキュリティの確かさを示すだけでなく、売り手に警告を発し、今後の攻撃を回避する方法を知らせる機会を利用する。
- 侵害が成功した場合に備えて、ユーザーのアカウントに関する個人情報が変更されたときに通知を送信する。
信用リスクに対するリスクマネジメント
新規ユーザーのプラットフォームへの登録が、通常リスクを特定するための最も重要な時です。新しいユーザー/マーチャントの過去の行動や操作方法を理解することで、先の信用リスク事象を防ぐことができます。通常、サードパーティのファシリテーターとして、オンライン決済の処理に貴社は一定の責任を負います。新しい販売者が運営の継続のため返金などをカバーするある程度の資金を有しているのは一般的ですが、欠陥のある販売者が返金や返品に応じられず、多額の損失を被る可能性もあります。
リスクの特定
一緒に仕事をした経験がないため、新しい販売者に警戒心を持つこともありますが、リスクマネジメントプロセスを通して、リスクを抱えやすいユーザーを事前に把握することができます。
- 思い込みに頼らず、ソフトウェア使用を希望する新規ベンダーは常に徹底的にチェックする。
- 返金ポリシー、財務諸表、信用調査など、徹底したチェックを行う。
- ベンダーがどのように運営されるかをよりよく理解するために、はじめは資金制限または購入上限を設定する。
- リスクを伴う販売業者からの安全策として資金の一定割合を保有する。または、レビューのための標準的なタイムラインを作成し、すべての新しいベンダーを審査するようにする。
リスクの監視
- 起こりうるリスク関連事象が発生した場合に備えて、自動通知やアラートを作成し最初の防衛ラインを構築する。
- 定期的な監査を実施し、販売者がどのようにプラットフォームを利用しているかをよりよく理解し、否定的な行動パターンを明らかにする。
- 顧客からのフィードバックに注目する。特定のベンダーからの苦情のパターンがあるか？
リスクの軽減
リスクを特定・監視した後は、ビジネスが扱うリスクプロファイルをよりよく把握できているはずです。ユーザーを特定のリスクプロファイルに分類することで、潜在的な負債や新たなリスクに対して確実にフラグを立てることができるチェック＆バランスシステムを構築することができます。
- 受取人が意図したものを受け取るまで、ベンダーや販売者に支払わないようにする。
- 信用リスクをカバーするために、独自のリスクプロファイルに基づいた支払いルールを作成する（リスクの高いベンダーほど、支払い期間を長くする）。
- 残高がマイナスの販売者に注意を払い、資金を回収するためにどのような権限があるのかを理解する。さもなければ、販売者がカバー出来ない 取引の責任を負うことになる。
- リスクの要因がどこにあるのかを理解する。特定の地域や産業によりリスクの高い販売者がいるのか？これらの見解に沿った受け入れ制限を導入する。
不正に対するリスク管理
どのような不正決済も、カード所有者が承認していない購入から発生します。物理的なカードが盗まれたにせよ、カードの詳細がスキミングされたにせよ、処理されるすべての取引に不正のリスクがあります。このような不正リスクを検知し、対処するために、不正検知ソフトウェアを導入することをお勧めします。
逆に、詐欺的な売り手は、提供するつもりのない商品に対して料金を徴収したりします。違法な販売者からの詐欺リスクを最小限に抑えることは、あなたの責任です。
リスクの特定
新しいセラーやユーザーをオンボードする際には、アカウントの正当性を確認するために、できる限り多くの情報を検証する必要があります。
- オンボーディングの際には、常に可能な限りの確認を行う。事業免許を確認し、販売者のオンラインプレゼンスを調査して矛盾があればマークし、物理的な住所などの詳細を確認する。
- 詐欺的な売り手は、以前に捕まったことがあると、別のアカウントを開設することがよくあります。重複アカウントに対抗するため、常に個人情報を照合すること。
- 信用リスクと同様に、設定した高リスク・プロファイルに適合する売り手に対して、保証として資金を保留することができる。
リスクの監視
デジタル環境は常に進化しており、それに伴い詐欺も進化しています。売り手からの赤信号を確実にキャッチするために、売り手の活動に大きな変化があった場合にフラグを立てる自動アラートを設定しましょう。
- 販売者の行動を分析し、レビューするためにベンチマークを設定しましょう。潜在的な詐欺的販売者がレーダーをかいくぐるためにどのように戦術を変えているかを理解するために月々の活動を前月と比較する。
- 過去に発生した不正行為に依拠し、売り手の行動を監査するためのチェックリストを確立する（すなわち、何をチェックすべきか、何が正常で、何が極端か）。
- 怪しい行動は無視せずに、システムが不正の可能性を指摘した場合、販売者に連絡をとり、販売が正当であることを確認する。
リスクの軽減
一定期間が経過した後、さまざまなレベルのリスクを把握できるようになります。この段階で、プロアクティブにリスクを軽減するためのアプローチを調整することができる。
- 交換が完了するまで、売り手からの資金を差し控える。つまり、受取人が商品を受け取るまでです。これにより、チャージバックや盗難資金を制限することができる。
- リスク・カテゴリーごとに売り手を分類する。実績のある売り手については、すぐに資金を放出することを検討してもよい。
- チェックアウト段階で新たな検証レイヤーを追加し、購入が正当なものであることを確認することで、カードテスト攻撃を回避する。
口座買収のリスク管理
厳密で多層的な検証アプローチを使用しても、アカウントの乗っ取りによってソフトウェア内で詐欺が発生する可能性があります。アカウントの乗っ取りは、サイバーセキュリティ犯罪者が認証情報を取得するだけでよく、すでに認証された既存のアカウントを使用して自動化された詐欺攻撃を行います。
リスクの特定
本人確認は、認証された売り手だけがアカウントにアクセスできるようにするのに役立つ。
- すべての販売者のID確認プロセスを遵守し、自動進行をブロックするために2要素ログイン段階を追加する。
- 複数回失敗した場合のロックアウト期間を設定し、侵入が試みられた可能性がある場合にアカウント所有者に警告する。
リスクの監視
アカウント乗っ取りがいつ発生しているかを確認することは、不正行為を未然に防ぐために重要である。
- 通常とは異なる場所からのログインにフラグを立てることで、不審なアクティビティを監視します。
- 異常な注文サイズ、注文の頻度など、アカウントの動きが普通でない場合にアラートを作成し、それに応じてレビューする。
リスクの軽減
自動化されたアカウント乗っ取りを減らすには、こうした侵害がどのように成功するかを理解し、学んだことをリスク管理計画に反映させる必要がある。
- アカウント乗っ取りの試みを阻止した場合、セキュリティの確かさを示すだけでなく、売り手に警告を発し、今後の攻撃を回避する方法を知らせる機会を利用する。
- 侵害が成功した場合に備えて、ユーザーのアカウントに関する個人情報が変更されたときに通知を送信する。
リスク管理 Piにおけるオプション
不正防止層として機能するML駆動型意思決定エンジンPiで、リスクと真正面から向き合いましょう。Piは、顧客ライフサイクルを通じて継続的なリスクスコアリングを行い、リスク状況を評価し、リアルタイムでアプローチを変更することができます。Piプラットフォームは、お客様のプラットフォーム上の各ユーザーの行動とプロファイルに基づいて、動的なリスクスコアと階層化されたエクスペリエンスを作成します。
Piは、確立されたルールとポリシーに基づく自動検出により、異常なアクティビティにフラグを立てることができます。決済ウィンドウや資金移動の制限、特定のユーザーに対する特別な検証レイヤーの追加など、Piはリスクを軽減するためのアプローチを強化することができます。
Piはまた、各タッチポイントを通じてユーザーを継続的に監視し、ユーザーの行動の変化に応じて個人スコアを再調整し、適切な行動を推奨します。リスクはコントロールできませんが、あなたの対応はコントロールできます。リスクに対して積極的にアプローチし、適切なユーザーに適切な体験を提供することで、自信を持って成長することができます。
リスクのコントロールは難しいですが、
それに対するあなたの対応をコントロール
することはできます。リスクに対して
積極的なアプローチを取り、それぞれの
ユーザーに対し適切な体験を提供することで、
組織は自信を持って成長することができます。
よくあるご質問
リスクマネジメントとは何か？
リスクマネジメントとは、組織全体のリスクを特定し、評価し、軽減することである。リスクマネジメントは、ミクロレベル（部門別）で行うことも、マクロレベル（組織全体）で行うこともできる。組織全体のリスクマネジメントは、エンタープライズ・リスクマネジメント（ERM）とも呼ばれる。これは、事業目標や目的に沿って戦略的にリスクにアプローチすることを指す。
リスクにはどのようなものがありますか？
オンライン決済の世界で最も一般的なリスクは、信用リスク、詐欺リスク、口座乗っ取りリスクの3つである。しかし、リスクはこれらにとどまらず、オペレーショナルリスク、自然災害リスク、コンプライアンス関連リスクなど、他の種類のリスクにも及ぶ可能性がある。
リスクマネジメントの例とは？
リスク管理の例としては、懸念されるリスクプロファイルに該当する売り手からの資金を保留することです。プラットフォーム上のセラーが詐欺行為に関与している兆候がある場合、その正当性を確認できるまで資金を保留することは、詐欺リスクを管理する一例です。
リスクを最小限に抑える5つの方法とは？
リスクを効果的に管理する5つの方法とは リスクの特定、リスクの評価、リスクの優先順位付け、リスクの処置、リスクの監視と見直しである。
リスク管理プロセスとは？
リスクマネジメントプロセスとは、企業がリスクを特定し、評価し、軽減する方法を指す。リスクの種類、潜在的な結果の重大性、組織のリスク選好度によって、個別化されたリスクマネジメントプロセスに従うことができる。しかし、標準的なフレームワークのアプローチは、良い出発点となり得る。
リスクマネジメントとリスクアセスメントの違いは何ですか？
リスクアセスメントは、リスクマネジメントプロセスの一側面である。リスクマネジメントは、組織がリスクを特定し、分析し、リスクを軽減するために取り組む継続的なプロセスであるのに対し、リスクアセスメントは一度限りのものであり、企業が今直面しているリスクを表面化させるのに役立つ。
